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Politique de réservation
Nous comprenons que les plans peuvent changer et que des imprévus peuvent survenir. Si vous devez modifier, reporter ou annuler votre réservation, nous vous prions de nous prévenir plus de 24 heures à l'avance afin de pouvoir proposer ce créneau horaire à un autre client.
Toute réservation modifiée ou annulée moins de 24 heures à l'avance entraînera des frais de report correspondant à 50 % du prix initial des services réservés , à régler lors de votre prochaine visite. Ceci nous permet de garantir le temps qui vous est exclusivement réservé dans notre studio privé.
Garantie de vente au détail et de service
Tous les achats en magasin incluent une garantie produit de 7 jours , qui vous permet de retourner l'article contre un crédit en salon s'il ne convient pas à vos cheveux.
Si vous avez la moindre question concernant votre prestation, n'hésitez pas à nous contacter dans les 7 jours afin que nous puissions apporter les ajustements nécessaires et vous garantir un résultat final à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre confiance en votre coiffure sont notre priorité absolue.
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